作系統這麼久最討厭的就是替換舊系統,因為使用者永遠不會跟著進步,系統設計的手法改變了
,分析角度不一樣了及公司的願景不同了。但人思考依舊~~
所以需要跟一群人打仗,這裡要解釋那裏要說明,我常常想....你在網路上操作這麼多系統,有人
指導你怎麼使用嗎?

到底是使用者不懂怎麼使用我們的設計還是設計不好?
其實都不是.....是他有了一個舊的比較系統,如果新的東西無法比較,或許接受度比較高一點。
最近替換一個報表,原報表設計撈資料設定是當天(無法選擇),但在使用過程中當天會出現
盲點,因為運作過程中當天如果未處理完,隔天將會看不到這個訊息。所以當天的定義不是
很好的一個方式。所以新的設計將初始時間拉長,也讓使用者可以自行變更時間去了解是否
有非今天的問題未處置。
但這樣的設計引來了不滿,為什麼要時間?為什麼不要呢?原來的設計透過分析有不合理的狀況,
資訊並未完整揭露這樣容易出現資訊盲點。但質疑卻不曾停過.....但我堅持設計沒錯,要求大家
先思考我這個設計的用意。不要由舊的設計來比較,而是從新思考新報表要解決的問題。
其實這樣的內耗常常會發生,有時候大家應該更細心的去思考設計者提供的是否有盲點未滿足,
而不是在不改變你現在的作業上作抗拒,其實這都是耗費公司的成本。因為來來回回的會議,
到最後只是一事無成,然後?大家基於交差了事,隨意在修正設計滿足不願改變的你,結果就是
沒有改變。這樣滿足了公司、部門的願景嗎?沒有,只滿足了你不想改變的心態而已。
我們到底是工作電腦化,還是電腦化工作,想想他的差異......不要為了電腦化而電腦化,改變
作業流程,讓電腦幫助作業,改變思考讓電腦化提升作業效率。
以前這樣不表示他是對的,新的作業有時候可以帶來不一樣的效益,適時改變或許可以產生不一
要的思維,改變系統前先改改腦袋!!